KEBIJAKAN PENGIRIMAN
- Pesanan diproses dan dikirim dari gudang kami di Hong Kong atau Tiongkok.
- Umumnya, pesanan dikirim dalam waktu 2 hari kerja sejak penempatan. Namun, mohon mengantisipasi potensi penundaan pemrosesan selama hari libur dan musim penjualan.
-
Untuk perkiraan pengiriman yang komprehensif, silakan lihat tabel di bawah ini.
- Kami mengandalkan perkiraan waktu pengiriman yang diberikan oleh kurir, yang dapat bervariasi. Faktor-faktor seperti efisiensi bea cukai dan tumpukan pemrosesan pos di negara Anda dapat memengaruhi waktu pengiriman, di luar kendali kami. Jika Anda mengalami masalah pengiriman, silakan hubungi kami di cs@tokeitoys.com untuk bantuan.
- Pesanan internasional mungkin dikenakan PPN, pajak impor, atau biaya lain sebagaimana ditentukan oleh otoritas bea cukai setempat Anda. Biaya-biaya ini harus dibayarkan kepada operator lokal atau pemerintah Anda dan tidak dikumpulkan oleh TokeiToys. Oleh karena itu, biaya-biaya ini tidak dapat dikembalikan.
- Harap diperhatikan bahwa memberikan alamat yang tidak akurat atau tidak lengkap, atau detail yang belum diverifikasi dengan pesanan Anda, dapat mengakibatkan penundaan pemrosesan tambahan selama 1-2 hari kerja. Kami menghimbau semua pelanggan untuk meninjau dengan cermat informasi pengiriman, nomor telepon, dan penagihan mereka sebelum checkout untuk mencegah potensi penundaan.